À propos de Xoom
Xoom, un service PayPal, est une plate-forme de transfert d'argent numérique qui permet d'effectuer des transferts depuis les États-Unis d'Amérique vers plus de 30 pays à travers le monde.
Bien que Xoom soit apparu sur la scène des envois de fonds en 2001, il est devenu l'une des sociétés de transfert d'argent les plus recherchées aux États-Unis après son acquisition par PayPal en 2015.
En effet, ce fournisseur de services de transfert de fonds permet aux clients d'envoyer de l'argent à leurs proches à travers le monde, sans avoir à attendre dans de longues files d'attente pour que les banques traitent les transferts d'argent.
Vous n'avez besoin que d'un téléphone mobile ou d'un ordinateur et d'une connexion Internet, et vous aurez tous accès à tous les services d'envoi de fonds dans le confort de votre maison.
Voici un guide pratique sur Xoom qui donne une description détaillée étape par étape de ce qu'est Xoom et du fonctionnement de cette société de transfert d'argent.
Commençons:
Xoom: Description de l'entreprise
Ce fournisseur de services internationaux de transfert d'argent a été fondé en 2001 par les entrepreneurs Kevin Hartz et Alan Braverman. Les deux entrepreneurs voulaient s'aventurer dans l'industrie des transferts d'argent en utilisant des innovations numériques.
Ils étaient cependant convaincus que Western Union, le géant dominant des envois de fonds, serait une menace pour leur vision. En effet, la plupart des investisseurs et des clients potentiels ne pensaient pas qu'il était temps de faire des transferts numériques.
En 2015, Xoom Incorporation a été acquise par PayPal Incorporation. Cela a offert à PayPal une entrée réussie à plus d'un million d'utilisateurs actifs de Xoom aux États-Unis. Cette étape a conduit PayPal à tirer parti du monde entier dans l'expansion des services de transfert d'argent dans différents pays du monde.
La société a son siège social à San Francisco, en Californie, aux États-Unis. Ils ont également un centre de travail au Guatemala.
Les transferts de Xoom sont effectués sous la forme d'envoi d'argent à vos destinataires, de paiement de factures de services publics telles que l'électricité et le gaz, et de rechargement de téléphones prépayés avec des recharges de temps d'antenne.
Dans quelle mesure les envois de fonds Xoom sont-ils fiables?
Le transfert d'argent Xoom est l'une des plateformes bancaires numériques les plus sécurisées au monde. Leurs systèmes sont sécurisés avec un cryptage de données à 128 bits, ce qui rend leurs transactions bancaires plus fiables.
Un pare-feu sécurise leurs serveurs et ils ne sont pas directement liés à Internet. Les employés de Xoom, en particulier ceux qui s'occupent des systèmes, subissent une vérification des antécédents criminels et financiers avant d'être embauchés. Toutes ces mesures de sécurité sont importantes pour garantir la fiabilité et la fiabilité du système de transfert d'argent Xoom.
Xoom est une filiale de PayPal, une société en ligne réputée dans le monde entier.
Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier de vos transactions en ligne via Xoom. Cette application de transfert d'argent international remboursera ses clients en cas de perte ou si votre destinataire ne parvient pas à recevoir l'argent transféré en raison d'une fraude.
Dans quels pays Xoom est-il disponible?
Les utilisateurs de l'application ou du site Web Xoom peuvent transférer de l'argent des États-Unis et du Canada vers plus de 30 pays à travers le monde.
Ces pays comprennent; Mexique, Chine, Allemagne, Philippines, Uruguay, Pays-Bas, Royaume-Uni, Colombie et Australie. Les autres pays pris en charge par Xoom dans les transferts d'argent incluent l'Inde, l'Italie, le Chili, l'Espagne, le Pakistan, la Jamaïque, la Pologne et le Pérou.
Xoom s'est également développé sur le continent africain, dans plusieurs pays tels que l'Afrique du Sud, le Ghana, le Kenya, le Nigeria, la Gambie, l'Éthiopie et la Côte d'Ivoire.
Ce fournisseur de services d'envoi de fonds vise à étendre les services à tous les contenus dans le monde. Il appartient au cercle des meilleures applications de transfert d'argent pour les destinataires africains.
Combat de leader du marché: #Xoom défis #WorldRemit en #Afrique!
Comment fonctionne Xoom Money Transfer
Les transferts Xoom sont facilités en ligne via l'application Xoom ou leur site Web.
Vous devrez télécharger l'application Xoom à partir de l'un des magasins d'applications tels que Google Play ou Apple App Store.
Grâce à l’application et à la connexion Internet, vous pouvez envoyer de l’argent à travers le monde via le compte bancaire du destinataire ou vous faire livrer l’argent via des points de retrait d’espèces.
Comment ouvrir un compte Xoom
La création d'un compte Xoom est gratuite et le processus ne prend que quelques minutes. La procédure est la suivante;
• Accédez à leur site Web ou à leur application et cliquez sur le bouton «Inscription» dans la barre des tâches.
• Remplissez et remplissez le formulaire d’inscription qui est automatiquement généré lorsque vous cliquez sur le bouton «Inscription». Les détails fournis sont utilisés pour les connexions.
• Un lien de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail.
• Confirmez votre inscription en cliquant sur le lien envoyé.
Après une inscription réussie, vous pouvez utiliser vos informations de connexion Xoom pour accéder à votre compte à tout moment.
Procédure de transfert d'argent Xoom
Avec un compte Xoom, le processus de transfert d'argent est simple. Le processus étape par étape est le suivant;
1. Entrez vos informations de connexion Xoom pour vous connecter à votre compte.
2. Sélectionnez le pays de destination où l'argent doit être transféré. Vous devez prendre en considération les opérations financières du pays de destination avant d'envoyer de l'argent. Par exemple, certains pays effectueront des contrôles de sécurité supplémentaires pour les montants dépassant certaines limites.
3. Saisissez le montant que vous souhaitez transférer. Le montant minimum que l'on peut envoyer est de 1 USD, tandis que les différentes limites de transfert Xoom régulent le maximum.
4. Sélectionnez la méthode de réception d'argent. Les destinataires peuvent recevoir l'argent transféré via des dépôts bancaires ou via des retraits d'espèces.
5. Pour les dépôts bancaires, vous devez sélectionner la banque destinataire dans la liste des principales banques acceptant les virements internationaux. Pour les retraits d'espèces, vous devez choisir l'emplacement qui vous convient le mieux et l'adresse physique de votre résidence.
6. Entrez les détails de votre destinataire. Vous êtes censé fournir ici des informations de base sur vos destinataires, telles que les noms, l'adresse physique, l'adresse e-mail, le nom de la banque du destinataire et le numéro de compte.
7. Sélectionnez le mode de paiement. Xoom n'autorise pas l'utilisation d'espèces comme source de financement pour les transferts. Les options disponibles sur les méthodes de paiement incluent l'utilisation de cartes de débit, de cartes de crédit ou via le compte bancaire courant.
8. Fournissez vos coordonnées pour le moyen de paiement sélectionné. Les informations fournies incluent le nom du compte ou de la carte, les codes de sécurité et les dates d'expiration des cartes. Les cartes doivent provenir strictement des États-Unis.
9. Examen des transactions et autorisation de paiement. Cette dernière étape vous permet de vérifier que tous les détails que vous avez fournis sont corrects. Une fois que vous avez vérifié ces informations, vous pouvez autoriser le transfert d'argent en cliquant sur le bouton «autoriser le paiement».
Tarifs Xoom
Xoom facture des frais de transaction ainsi que des frais de conversion de devises à chaque transaction effectuée.
Voici un aperçu des divers tarifs Xoom;
1. Frais de transaction
Plusieurs facteurs contribuent à la variation des frais de transaction pour diverses transactions. Ces facteurs comprennent:
• Le montant transféré
• Pays de destination
• Le mode de paiement utilisé
• Le type de transaction
En règle générale, les frais de transaction sont moins élevés lorsque les transactions sont effectuées via votre banque. Cela va de gratuit (pour les nouveaux titulaires de compte) à environ 4,99 USD pour chaque transaction. Les frais de transaction pour les virements effectués à l'aide de cartes de débit ou de crédit peuvent aller de 24,99 USD pour chaque 1000 USD transférés.
Ce montant augmente à mesure que le montant à transférer augmente. Cependant, les transferts via les banques sont plus lents que ceux effectués par carte de débit ou de crédit.
2. Taux de change Xoom
Avant que l'argent ne soit transféré vers le pays de destination, il doit être converti du dollar américain dans la devise de destination. Par exemple, si l'argent est transféré en Afrique du Sud ou au Kenya, le dollar américain doit être converti dans leur devise respective, à savoir respectivement le rand sud-africain et le shillings kényans. Les taux de change affectent le coût total du transfert d'argent international.
Les taux de change sont imprévisibles. Ils varient de temps en temps et peuvent parfois prêter à confusion pour les utilisateurs. Heureusement, cette société internationale de transfert de fonds vous fournit un calculateur de taux de change Xoom où vous pouvez déterminer le montant total que votre destinataire recevra en fonction de la devise de destination.
Limite de transfert Xoom
Il existe diverses limites de transfert Xoom qui diffèrent selon les trois niveaux différents proposés aux clients.
Chaque niveau offre des privilèges différents aux clients actifs qui adhèrent aux exigences et aux restrictions de ces niveaux.
1. Transfert d'argent de niveau un
C'est le niveau où tous les abonnés commencent. À ce niveau, les clients ne sont pas tenus de soumettre un document supplémentaire en dehors des exigences minimales pour les transferts d'argent. Ce niveau fournit une variété de limites de transfert comme suit;
• 2 999 USD par transfert
• 2 999 USD toutes les 24 heures
• 6 000 USD tous les 30 jours
• 9 999 USD tous les 180 jours
2. Transfert d'argent de niveau deux
Ce niveau vous oblige à présenter plusieurs documents et informations pour la vérification d'identité. Ces documents comprennent les détails de la profession, le numéro de sécurité sociale et la principale source de revenus. Le service client Xoom doit d'abord vérifier tous les documents soumis par les utilisateurs, pour que leurs comptes passent au niveau suivant.
Les utilisateurs de ce niveau obtiennent une limite de transfert Xoom plus élevée immédiatement après que leurs documents ont été soumis. Les limites de transfert pour les personnes qui se qualifient pour ce niveau incluent:
• 10 000 USD par transaction
• 10 000 USD toutes les 24 heures
• 15 000 USD tous les 30 jours
• 25 000 USD tous les 180 jours
3. Transfert d'argent de niveau trois
Pour ce niveau, vous devrez soumettre plusieurs détails et documents. Les documents à fournir comprendraient deux relevés bancaires récents, une copie du passeport et les deux derniers talons de paie. Vous devrez également fournir des détails tels que votre relation avec votre destinataire et pourquoi vous lui envoyez de l'argent.
Après avoir respecté avec succès les règles de ce niveau, la limite de transfert Xoom pour les utilisateurs de ce niveau est augmentée.
Pour les clients qui se qualifient pour ce niveau, voici les limites de transfert qui leur sont accordées;
• 10 000 USD par transaction
• 10 000 USD toutes les 24 heures
• 25 000 USD tous les 30 jours
• 60 000 USD tous les 180 jours
Service client Xoom
Il y a des moments où votre transaction nécessitera une vérification supplémentaire. Avec le service client Xoom en direct qui fonctionne pendant 24 heures tous les sept jours de la semaine, vous avez la garantie d'une assistance chaque fois que vous en avez besoin. Des représentants sont disponibles pour vous répondre chaque fois que vous appelez l'entreprise.
L'autre avantage de leur service client est que les réponses sont faites dans votre langue préférée entre l'espagnol, l'anglais ou le philippin. Les utilisateurs peuvent choisir un agent d'assistance dans leur propre langue préférée pour une communication facile.
Vous pouvez également recevoir des e-mails chaque fois que vous lancez le processus de transfert d'argent. De cette façon, vous serez bien informé de l'avancement de la transaction dans le confort de votre bureau ou de votre domicile. Des mises à jour sur l'avancement des transactions sont transmises à vous et à votre destinataire pour plus de transparence.
Suivi Xoom
Avec le nouveau centre de suivi Xoom de la société, vous pouvez désormais surveiller le statut de vos transactions à tout moment de la journée. Cette fonction de suivi des transactions comprend les méthodes de suivi suivantes;
• Mises à jour de texte
Lorsque vous soumettez votre numéro de mobile lors des transactions, vous recevrez un message de confirmation lorsque vos destinataires recevront de l'argent.
• Mises à jour par e-mail
Vous pouvez suivre votre transaction en intégrant votre adresse e-mail au centre de suivi de l'entreprise. Vous pouvez également choisir d'envoyer l'adresse e-mail de votre destinataire. De cette façon, vous et votre destinataire serez en mesure de recevoir des mises à jour sur l'avancement de votre transaction.
• Passer un appel sans frais
Vous pouvez appeler les représentants de ce service PayPal chaque fois que vous souhaitez confirmer le statut de votre transaction. Leur réponse est instantanée et dans des langues avec lesquelles vous pouvez vous identifier.
• Suivi des appareils
Vous pouvez également suivre vos transactions en vous connectant à votre compte via votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Cliquez sur «Suivre la transaction» dans la barre des tâches. Vous aurez accès au statut de votre dernière transaction de versement.
Avantages et inconvénients du transfert d'argent Xoom
Avantages
• Extrêmement sécurisé. L'un des attributs qui font de Xoom une société de transfert de fonds réputée est son site Web et ses serveurs sécurisés. Leurs systèmes sont sécurisés avec un cryptage de données à 128 bits et sont séparés d'une connexion Internet directe.
• Garantie de remboursement. En cas de perte d'argent due à des activités frauduleuses, la société vous garantit un remboursement intégral de votre argent. Ils assurent également le suivi des transactions qui ne sont jamais arrivées sur le compte du destinataire et remboursent de l'argent après avoir vérifié l'erreur.
• Accréditation et réglementation. Le fournisseur de services de transfert d'argent international est assuré par les agences d'État américaines des gouvernements fédéral et des États. Il est également accrédité et certifié par des organisations tierces qui surveillent leurs activités financières afin de garantir que des contrôles de qualité et des normes sont fournis aux citoyens américains.
• Calculatrice de Xoom. Vous pouvez calculer le montant total que votre destinataire recevra après déduction des frais de conversion de devises et de transaction en utilisant sa calculatrice.
• Vitesse de transaction. Les clients peuvent envoyer de l'argent des États-Unis vers l'Afrique et à travers le monde en quelques secondes en utilisant l'application Xoom ou le site Web.
• Frais de transaction réduits. Comparé à la plupart des fournisseurs de services de transfert d'argent, Xoom propose les frais de transaction les plus abordables.
Les inconvénients
• Processus de validation fastidieux. Le processus de validation des transferts via Xoom peut être extrêmement difficile. Dans ses efforts pour assurer la sécurité de ses transactions financières, l'entreprise rend son processus de vérification un tracas inutile. Un pourcentage élevé de personnes à qui l’accès aux services de Xoom a été refusé était le résultat d’un échec du processus de validation.
• Accès limité. L'application ou le site Web Xoom ne sont accessibles qu'en ligne. Les personnes qui n’ont pas accès à Internet ne peuvent pas accéder aux services du fournisseur.
• Ne convient pas aux start-ups. Xoom est uniquement idéal pour les transferts d'argent de personne à personne et non pour les entreprises ou les start-ups. Les efforts pour utiliser les services pour les start-ups seront très vains.
• Ne convient pas aux pauvres. Vous aurez besoin d'un smartphone ou d'un ordinateur et d'une connexion Internet pour utiliser les services de Xoom. Vous devrez également avoir un compte bancaire actif avec un minimum de plus de 10 USD pour effectuer un seul virement. Certaines de ces exigences minimales ne sont pas accessibles aux personnes vivant en dessous du seuil de pauvreté.
• Ne convient pas aux personnes non bancarisées. Vous devez avoir un compte bancaire, une carte de crédit ou une carte de débit pour utiliser Xoom. L'utilisation de l'option compte bancaire comme moyen de paiement est considérée comme la moins chère. Les personnes non bancarisées paieront probablement plus pour les transferts.
Examen et résumé de Xoom
Les services de transfert de Xoom sont d'une grande valeur pour les citoyens et les immigrants aux États-Unis d'Amérique qui ont l'intention d'envoyer de l'argent en Afrique et dans d'autres pays du monde.
Cette filiale de PayPal a simplifié les transferts d’argent vers les pays africains. Bénéficiant d'un solide soutien de PayPal, le service de transfert d'argent Xoom continue de pénétrer les principales économies africaines telles que l'Afrique du Sud, le Nigéria, l'Algérie et le Kenya.
Le fournisseur de services de transfert d'argent en pleine croissance offre des coûts de transaction moins chers, en particulier lorsque les transferts sont effectués via la banque. Les critiques de Xoom suggèrent que le processus d'enregistrement peut être extrêmement fastidieux en raison des mesures de sécurité du système. Cependant, compte tenu de la compétitivité de l’entreprise dans le secteur des envois de fonds, Xoom accélère et réduit le coût des transferts d’argent des États-Unis vers les pays africains.
Grâce à ses contrôles de sécurité stricts, les utilisateurs qui envoient de l'argent via le service de transfert d'argent Xoom peuvent être sûrs que leur argent est en sécurité et qu'il sera livré en toute sécurité au destinataire.
Les utilisateurs des États-Unis et du Canada qui souhaitent envoyer de l'argent vers des pays africains peuvent utiliser le service de transfert d'argent Xoom pour des transferts d'argent internationaux plus rapides, sécurisés et efficaces.
Le processus est simple et abordable.
